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14 coisas que pessoas de sucesso fazem nas mídias sociais

Posted by Caroline Piguin on Oct 24, 2013 3:15:53 PM

Dizem que a melhor maneira para se aprender é observando. Por isso fizemos uma lista com 14 pontos essenciais que pessoas de sucesso nas mídias sociais já usam.

#1: Eles acreditam.
Pessoas de sucesso nas mídias sociais acreditam que estão agregando valor para a sua audiência, on e offline.David DiSalvo iniciou seu post “ 10 razões por que falhamos” com uma conversa entre o Yoda e Luke Skywalker:

Luke: Eu não posso acreditar nisso
Yoda:É por isso que você falha.

Se essa referência não funciona para você, é só assistir o vídeo da queda de Jennifer Lawrence no Oscar. Ela acredita, tanto nela mesma, quanto em suas habilidades de te influenciar com a queda e o riso gracioso.

#2: Pessoas de sucesso escutam
E por escutar queremos dizer monitorar, observar e responder com base no que aprenderam. Eles engajam e compartilham.

#3: Eles não tentam dominar todas as redes sociais.
Essencialmente, o interessante é buscar onde seus influenciadores são mais ativos, e concentre-se lá. Isso não quer dizer que você deva largar todas as redes sociais para ter apenas um perfil, mas é importante você saber onde seus consumidores e influenciadores para investir ativamente nessa rede. O mais comum é que estejam no Facebook, Twitter, e LinkedIn, mas você pode descobrir, por exemplo, que o Pinterest ou Foursquare fazem seu negócio decolar.

#4: Os líderes das redes sociais ainda usam email.
Parece engraçado, mas com a chegada das novas mídias, alguns “experts” afirmam que o email está morto. Longe disso. Emails são uma parte importante que possibilita uma conversa mais profunda sobre diferentes assuntos. Use-o.

#5: SEO
Alguns dizem que a mídia social acaba com a necessidade de otimização de busca. Não caia nessa! As duas estratégias tem que trabalhar juntas, sendo que postagens parecem na busca, engajamento influencia no ranking SEO leva mais pessoas a seus perfis.

#6: Eles são reais.
E com isso queremos dizer para não automatizar todas as suas postagens. Sabemos que algumas podem fugir a isso, mas para manter o engajamento, elas tem que diversificar. Algumas sim, e outras não automatizadas.

O que nos leva ao #7. Nada de DM automatizada para novos seguidores.

Não estamos dizendo para não mandar, mas automatizar um “obrigado” ou “visite nosso site” é muito impessoal, e visto como SPAM por muitos. Eu mesma desconsidero a maioria delas, a não ser que a pessoa veja além da potencial consumidora que sou. Além de ser falta de consideração, vai contra a etiqueta do Twitter, então, por favor, não.

#8: Modere nas hashtags
As hashtags tem um uso muito específico. Para debates,chats, eventos, promoções ou interesses compartilhados é permitido, e isso só no twitter!
Quem nunca se deparou com a timeline do Facebook cheia de hashtags de sentimentos ou assuntos desinteressantes? É absurdamente chato e passa a impressão de novato nas redes sociais.

#9: Não acredite que seus clientes e prospects não usam mídias sociais.
Você já deve ter ouvido alguém falar: Meus clients não usam mídias sociais. De acordo com Pew Research Center,69% dos adultos são cadastrados em mídias sociais. Para essa afirmação ser verdade, você deveria ter um nicho de mercado muito pequeno e específico.

#10: Qualidade!
Quando for criar algum conteúdo, sempre pense no que seria interessante, novo, ou tem uma abordagem diferente dos demais.
Não tenha medo de imprimir seu ponto de vista. Opiniões são sempre bem vindas, mesmo que seja oposta ao nosso ponto de vista.

#11:Eles entendem que uma mensagem nem sempre se aplica a todos os públicos
Além dessa dica se aplicar a automatização, mas é específicamente sobre criar mensagens diferentes para públicos diferentes. O twitter, por exemplo, tem um public que se interessa por mensagens curtas e diretas. Já no Facebook, mensagens mais longas com fotos, e não é qualquer publicação dessas duas mídias que você vai publicar no LinkedIn.

#12:Sucesso nas mídias sociais demanda que você seja pessoal.
Você já reparou em alguns CEOs que só postam sobre suas empresas?
As vezes pode até dar certo, mas a maioria das vezes, é preciso ser mais pessoal do que isso. Não estamos aconselhando para ser COMPLETAMENTE pessoal, mas emportante que o ser humano do outro lado do computador se identifique. “As pessoas não se apaixonam por cores e logotipos, elas apóiam e amam pessoas” @RedHeadWriting

#13: Não é gratuito.
As mídias sociais, como toda ação de marketing toma tempo, o que não é de graça. Para o sucesso, você precisa investir em pessoas.

#14: Eles medem resultados
Do que adianta tanto esforço nas redes sociais se você não é capaz de monitorar o que você está fazendo certo e errado?
Esse é um dos passos mais importantes para fazer ajustes em sua estratégia de marketing em mídias sociais.

Fonte: Zubit

Topics: Posts Blog, marketing, social media, midias sociais, sucesso, hot topics

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